样式大小均有别 山东灯具市场频演“掉包计”


更新时间:2021-10-17

  谁是冒充客服实施电信网络诈,家装的人都知道,选一款好灯可为家起到画龙点睛的作用,同时增色不少。不少市民在挑选灯具时更是愿意亲力亲为。但采访中记者了解到,在省城一些大型的灯具批发市场商家常常通过障眼法给消费者上演“掉包计”。市民在购买时要不仔细比对,很容易就上了商家的“套儿”。

  近日,有消费者向记者反映,在省城三孔桥附近的某大型灯具市场里购买灯具时遭遇了商家“掉包”。“前两天我去灯具市场给家里买灯带,装修队的工人还叮嘱我为了质量有保障,要去市场里店面大一些的商铺,没想到还是险些上了当。”

  市民王先生告诉记者,他从该灯饰城挑中了一款价格为每米29元的暖色LED灯带,在价位中算是中档。然而在王先生让店员把从仓库中拿回的灯带现场点亮后发现,颜色看上去和挂在墙上的样品不大一样。“有店员说为省事儿就在前台边上插上电源给我看了一下。当时觉得颜色别扭,就提出了质疑,但销售人员明确表示产品没问题,可能是颜色堆积在一起有色差。”王先生随后让销售人员把灯带拿到样品处,一比较后王先生吃了一惊。“我买的是29元一米,但销售人员拿的和8块钱的那种一模一样。”

  记者来到王先生购买灯饰的店铺发现,店面挺大,光灯带的样品就摆放了好几十米,灯带类型分为普通、LED和切片三种,依亮度、灯光颜色等因素,价格从每米8元到48元不等。会不会是销售人员失误拿错了?王先生告诉记者,店员开始坚持认定就是我选的那种,在比较后一下就改了口,说去仓库给我换一下。“当时店员报的是货号,怎么可能拿错了?明显在推卸责任。”

  无独有偶,市民刘小姐在灯具批发市场也遇到了类似的问题。刘小姐告诉记者,当时她看好了一款桶状的吊灯,当销售人员拿新货给她看时发现跟样品长度不太一样。“我提出要跟展区吊着的样品比对,结果发现他拿给我的新货比样品短了一截,随后告诉我说与样品一样的现在没有货。”

  对此,省城某装饰公司装修队负责人戴先生告诉记者,灯具市场上“掉包”现象屡见不鲜,“障眼法”是商家常见伎俩。“商家在现场试灯时往往都在前台,离样品有一定的距离。而消费者看灯时光顾外表,往往对颜色、大小等细节部分疏忽大意,就给商家提供了后台“掉包”的机会。

  另外,记者了解到目前的灯具市场上灯具品牌多而杂,多数没什么规模,加上相关部门和行业协会还没有制定出严谨的买卖合同。“通常商家一张小票或收据就把消费者给打发了,回家后发现问题常常被告知不能退货。”业内人士李先生表示,消费者在批发市场选购灯具时要在现场仔细比对,如果条件允许还是要到正规卖场购买。“产品出了问题,就算商家不认,卖场也会管。”(记者张卓冉)

  陈德荣指出,绿化是城市中唯一有生命的基础设施。要确保完成去冬今春绿化任务,不折不扣兑现承诺…… [更多]